Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : date de mise en ligne. Projet à faire valider par un juriste avant publication.

Responsable du traitement

raison sociale, adresse, éditeur de TAKE AURA+. Contact pour vos données : adresse e-mail dédiée aux données personnelles.

Les données que nous traitons

• Identité et contact : numéro de téléphone (vérifié par SMS), adresse e-mail si vous la donnez, langue choisie, code de parrainage.
• Comptes de trading : numéro de compte MT5, serveur du broker, capital déclaré, profil de risque, réglages du robot, positions copiées et leurs résultats. Le mot de passe MT5 n’est pas conservé par nous : il est transmis directement à MetaApi pour connecter votre compte.
• Paiements : offres achetées, montants, statut des paiements, crédits du portefeuille. Les données de carte et de Mobile Money sont traitées uniquement par le prestataire de paiement.
• Support : messages échangés avec l’assistant et avec notre équipe.
• Sécurité et prévention des abus : adresse IP, identifiant d’appareil et numéro de téléphone utilisés pour l’essai gratuit, journaux de connexion.
• Notifications : jeton technique de votre appareil si vous activez les notifications.

Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service : création du compte, copie des trades, signaux, notifications, support (exécution du contrat).
• Encaisser et suivre les paiements, appliquer remises et parrainages (exécution du contrat, obligations comptables).
• Prévenir la fraude et les abus de l’essai gratuit (intérêt légitime).
• Vous envoyer des rappels d’échéance et des offres liées à votre abonnement ; vous pouvez les refuser depuis le support (intérêt légitime ou consentement selon le cas).
• Améliorer le service à partir de statistiques globales.

Nous ne vendons pas vos données.

Nos prestataires

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service, tenus à la confidentialité :

• MetaApi (connexion des comptes MetaTrader 5) ;
• CinetPay et, le cas échéant, Binance Pay (paiements) ;
• Twilio (envoi des codes SMS) ;
• Anthropic (assistant de support : le contenu des messages qui lui sont adressés est transmis pour générer la réponse) ;
• hébergeur du serveur (hébergement) ;
• Exness, uniquement pour vérifier qu’un compte a été ouvert via notre lien partenaire.

Certains de ces prestataires sont situés hors de votre pays ; les transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées.

Durée de conservation

• Compte et historique de trading : pendant la durée de votre compte, puis durée, ex. 3 ans.
• Données de paiement et de facturation : durée légale comptable, ex. 10 ans.
• Données de prévention des abus de l’essai : durée, ex. 2 ans.
• Codes SMS : 10 minutes.

Sécurité

Accès protégés par jetons signés, échanges chiffrés (HTTPS), mots de passe d’application stockés sous forme d’empreinte, mots de passe MT5 non conservés, accès d’administration restreint.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation ou l’opposition à certains traitements, en écrivant à adresse e-mail dédiée ou via le support. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays (ex. en Côte d’Ivoire : ARTCI, loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 — à confirmer).

Modifications

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page.